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5 beneficios de migrar tu sistema telefónico a la nube

Hoy mas que nunca las empresas deben adaptar su forma de trabajo. El concepto de oficina tradicional cambio hacia un esquema de oficina hibrida en donde se requieren nuevos servicios y tecnologías que permitan continuidad operativa, sin importar donde se encuentren físicamente.

Te dejamos 5 beneficios que entrega esta arquitectura en las comunicaciones empresariales:

1  Movilidad

Trabajar de forma remota es muy sencillo con la tecnología en la nube. Es fácil crear una fuerza de trabajo remota, admitir un modelo híbrido con algunos trabajadores en el hogar y otros en la oficina, o prepararse para enviar al equipo a casa cuando sea necesario.

Las aplicaciones de comunicaciones unificadas se pueden instalar en varios dispositivos (diferentes tipos de dispositivos como computadoras portátiles o teléfonos móviles, en diferentes ubicaciones, como en la oficina o en el hogar) y sincronizarse para una comunicación fluida.

 

2  Mayor control

Acceso a registros detallados de llamadas, actividad y monitoreo en tiempo real de llamadas, y grabación son algunas de las funciones disponibles para tener un control de todo el ciclo de la comunicación. Herramientas indispensables para una gestión de recursos remota.

 

3  Mantenimiento y seguridad

La nube además ofrece despliegue en centros de datos redundantes los que garantizan la continuidad del servicio y su optimo funcionamiento. No existe infraestructura local en sitio que se deba mantener, actualizar ni reemplazar. Esto no solo lo hace más fácil, sino también más confiable.

 

4  Precios accesibles (SaaS)

A diferencia de los esquemas tradicionales de compra de la tecnología, las soluciones basadas en la nube presentan modelos de suscripción mensual en donde los clientes pagan solo por lo que usan. Tampoco se requiere inversión de capital para adquirir la tecnología y mantenerla en todo el ciclo de vida.

 

5  Flexibilidad

Las empresas necesitan moverse rápido para reaccionar a la demanda y los nuevos requerimientos.

Poder contar con un servicio que permita incorporar usuarios, canales de comunicación y/o modificar las capacidades contratadas en horas es clave para adaptarse.

 

Nuestra plataforma en la nube Nubila UCX ofrece un completo entorno de comunicaciones unificadas para sumar estos beneficios a tu entorno de trabajo.

Contactanos para diseñar juntos la mejor solución de comunicaciones para tu empresa.

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