Mobile Key

Cada vez más hoteles están incorporando el acceso KeyLess a su actual cerradura, ya sea reemplazando o agregando módulos de Bluetooth sobre cerraduras actuales. Este tipo de acceso requieren la descarga de una App en el dispositivo del huésped, en general provista por el fabricante. Al integrar estos sistemas dentro de Mobile App podemos centralizar todas las interacciones desde una misma App móvil.

Notificaciones PUSH

Las notificaciones del tipo push muestran un aviso de mensaje en la pantalla principal sin necesidad de desbloquear el dispositivo. En Hospitality estas notificaciones son útiles para acciones de marketing in-house.
Según el estudio de Invesp Las notificaciones emergentes aumentan un 88 % la interacción de los usuarios con la aplicación móvil, y un 48 % de las compras de comercio electrónico móvil se efectuaron después de que el cliente recibiera una notificación de la aplicación móvil.

Conclusiones

Mobile Key y Notificaciones PUSH marcan la dirección al momento de elegir el tipo de app a desplegar. Otros puntos importantes a la hora de considerar un proveedor para desarrollo de Mobile App para hoteles son:
– Arquitectura abierta y flexible para integrar con terceros (Mobile Key, PMS, etc).
– Experiencia y conocimiento del mercado.
– Roadmap y lifecycle para garantizar continuidad y evolución del producto.
– Soporte para ambas versiones (Web & Nativa).
– Modelos de suscripción flexibles y soporte al cliente incluido con SLA.

Desde Switching podemos acompañarte en el despliegue de la mejor Mobile App para tu hotel, con nuestro foco orientado al cliente y programas de suscripción accesibles.