La industria hotelera continúa en una dinámica expansión. Esto crea desafíos actuales y futuros, para quienes buscan invertir en tecnología y así crear nuevos servicios de valor agregado para sus huéspedes.
Productos y Soluciones orientadas a Hoteleria
| Desafío |
Solución |
Como puedo personalizar la experiencia del huésped?
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Mensajería Integrada, Casillas de correo orientadas a los huéspedes (Sin PIN, Nombre, etc).
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El Huésped quiere acceder a servicios sin esperar respuesta del personal.
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Mitel les permite programar despiertes y acceder al correo de voz directamente desde su habitación.
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| Necesito dar a conocer ofertas, eventos especiales, etc.- |
Mitel RAD provee mensajes automáticos de información, también configurable como despertador.
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Tengo varios internos en una misma habitación, y quiero que operen como si fuese uno.
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Mitel provee "Numero Piloto", agrupando los diferentes internos en uno principal (Soporta Mensajeria, Tarifación, etc.-)
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Quiero que mi centro de reservas opere bajo un entorno de ACD controlador
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Mitel ACD y CIS proveen de una funcionalidad Call Center completa y flexible.
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