Plataforma de comunicaciones de convergencia comprobada y flexible, que agrega telefonía IP de funciones enriquecidas y aplicaciones de usuario avanzadas a las redes corporativas de área local y ancha (LAN/WAN). Fácilmente escalable, la 3300 ICP satisface con eficiencia las necesidades de los usuarios en empresas pequeñas, medianas y grandes con ubicaciones únicas y/o múltiples.

Integra funciones enriquecidas de manejo de llamadas, telefonía y trabajo en red, basados en las tres décadas de Mitel Networks como líder en comunicación por voz. Además, incluye una exclusiva suite de aplicaciones de usuario incorporadas para simplificar y mejorar la colaboración, mensajería, movilidad, teletrabajo y acceso a servicios en red tales como:

Teletrabajo

La 3300 ICP integra compatibilidad con Mitel Networks 6010 Teleworker Solution, la solución “conectar y trabajar” simple y segura que permite un acceso transparente a la red de voz corporativa, desde cualquier ubicación con acceso de banda ancha a Internet.

Mensajería

El correo de voz incorporado de la 3300 ICP es una solución flexible y rentable que admite correo de voz centralizado y operadora automática de múltiples niveles.

Aplicaciones ACD y Centro de contacto

La 3300 ICP incluye distribución automática de llamadas (ACD) y admite la suite de aplicaciones modulares y basadas en la Web para centros de contacto Mitel Networks 6100 Contact Center Solution.

Voz y datos inalámbricos

La puerta de enlace inalámbrica 802.11 integrada de la 3300 ICP permite a los usuarios móviles obtener acceso a servicios de voz y datos, equivalentes al escritorio cableado en cualquier lugar dentro de la empresa.

Colaboración

La 3300 ICP admite Mitel Networks 6600 Your Assistant, la herramienta de comunicaciones en tiempo real basada en la PC que proporciona una sola interfaz unificada para el manejo de llamadas, comunicaciones integradas y colaboración.